Politica de Retur

Politica de Retur

Politica de Retur AVEX

Conform legii, persoanele juridice nu beneficiază de dreptul de retur în 14 zile de la comandă.

Pentru că ținem la clienții noștri, acceptăm retururile persoanelor juridice în urmatoarele condiții:

- clientul trebuie să se completeze formularul de retur disponibil pe site în care să specifice numărul facturii din care face parte produsul/produsele comandate iar apoi să astepte confirmarea din partea noastră ca produsul poate fi expediat.

- comanda plasată să nu fie mai veche de 14 zile

- produsul sa fie NOU, sigilat, fără urme de uzură

- clientul să suporte costul transportului prin curier până la depozitul nostru

- suma produsului/produselor returnate va fi folosită pentru achiziționarea altor produse de pe platforma noastră. (nu vom face transfer de bani intre conturi)

Dupa primirea formularului de retur (RMA) va vom contacta si vom stabili detaliile returnării.